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Auteur Sujet: Numericable et le bridage de la bande passante upload  (Lu 19692 fois)

alex

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Numericable et le bridage de la bande passante upload
« Réponse #14 le: vendredi 02 mai 2014, 10:28 »
le: vendredi 02 mai 2014, 10:28

Attention !
Il faut bien faire la différence entre ton dossier et les zones déclarées en incident.

En même temps, si rien ne marche, ça doit être compliqué pour eux de le cacher...

La box a du mal à se syncho seulement à chaque fois ?
T'as encore du bol, elle essaye de se synchroniser...

Tant que ce n'est pas leur Labox, tout va bien !
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Josk

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Numericable et le bridage de la bande passante upload
« Réponse #15 le: vendredi 02 mai 2014, 10:32 »
le: vendredi 02 mai 2014, 10:32

J'ai fini par m'inscrire :p

Quand je parle de l'espace client, je parle de la partie secteur en incident. Ils disent qu'ils consultent mon dossier mais bon... Moi aussi j'ai des dossiers sur mon ordinateur, ils sont ouverts, mais je les regarde pas forcément ^^

Non elle avait du mal à se resynchro apres le premier jour de panne malgré le SMS pour me dire que c'était réparé.
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alex

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Numericable et le bridage de la bande passante upload
« Réponse #16 le: vendredi 02 mai 2014, 10:38 »
le: vendredi 02 mai 2014, 10:38

Bienvenue à bord ! :gv:

Quand j'y pense, si rien ne marche, c'est un peu normal qu'ils déclarent la zone en incident.
Faudrait être con pour ne pas voir que ça ne marche pas...

T'as appelé ?
Tu as fait toutes les étapes qu'ils t'ont récité ?
1) Débrancher et rebrancher la box.
2) Faire un hard reset. (ça, c'est pas tout le temps. Faut avoir un "pro" au bout du fil)
3) Rapporter la box en boutique.
4) "Au revoir Monsieur !"


Off-Topic:
Tu veux que j'attribue les messages que tu as déjà écrit comme invité à ton compte ?
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Josk

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Numericable et le bridage de la bande passante upload
« Réponse #17 le: vendredi 02 mai 2014, 10:45 »
le: vendredi 02 mai 2014, 10:45

Off-Topic:
Oui je veux bien

Sinon je les ai appelé qu'une fois pour ce problème, à savoir Lundi matin, où ils m'ont confirmé que c'était en incident dans le secteur et où je ne pouvais du coups rien faire à part attendre...
Et comme lundi soir malgré le SMS je n'avais pas de connexion, j'ai voulu les rappeler, et au moment où mon telephone composait le numero, tous les voyants sont passés au vert d'un coups, donc j'ai raccroché illico avant de me faire taxer à mort du hors forfait(Quoi que j'ai l'impression qu'en appelant depuis leur application dedié, c'est un numero fixe, et pas le 3990 surtaxé).
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alex

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« Réponse #18 le: vendredi 02 mai 2014, 10:50 »
le: vendredi 02 mai 2014, 10:50

Off-Topic:
C'est fait. ;)

Normalement, le 3990, c'est le prix d'un appel local depuis un fixe. Ils sont généreux, l'attente est gratuite !
C'est terriblement sympa, ça ! Hein ? Bande d'enfoirés ! :gb:

Par contre, je ne sais pas si ils ont un N° fixe, je n'ai pas de portable...
Par contre, si tu as ce N°, je suis preneur !
Il y a juste a vérifier qu'il ne soit pas surtaxé.

Et il conduit où ce N° fixe ?
Comme le 3990 ? Au bled (Maroc, Algérie, Tunisie, etc...)
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Josk

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Numericable et le bridage de la bande passante upload
« Réponse #19 le: vendredi 02 mai 2014, 10:54 »
le: vendredi 02 mai 2014, 10:54

Oui mais pour appeler depuis un fixe faut avoir le télephone :p

le numero que l'application contacte est le +33 9 69 36 22 36
Aux dernières nouvelles de mon suivi de conso mobile, ça ne m'a pas coûté un rond, donc ils ont l'air d'avoir mis la ligne directe.
Par contre ça appelle bien le bled comme le 3990.
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alex

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« Réponse #20 le: vendredi 02 mai 2014, 11:02 »
le: vendredi 02 mai 2014, 11:02

Aie ! C'est un 09 !
Je regarderai ça. J'espère qu'il n'est pas surtaxé...

Sinon, j'ai le 3990 qui ne me coute rien si j'appelle de mon fixe, mais il ne faut pas qu'il y ait de pannes comme tu dis...

Twitter m'a déjà fait le coups. Ils me disent "on vous appelle" alors que je n'avais plus rien ! Plus de TV, NET, TEL....
Numericable envoie même des SMS sur ce fixe...

Ca fait 40 fois que je leur dit de me poster des mails à la place des SMS, ils me disent "oui, oui ! Pas de problème, c'est fait ! Vous aurez des mails à la place des SMS !".
Et devine quoi ? Je continue à recevoir des SMS sur le fixe...
Qu'est-ce qu'ils veulent avec leur SMS ? J'en sais rien ! Mon fixe ne fait pas encore SMS......
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Josk

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« Réponse #21 le: vendredi 02 mai 2014, 11:05 »
le: vendredi 02 mai 2014, 11:05

Ils ont un forfait SMS Illimités  ^-^
Et 09 je crois pas que c'est surtaxé, des fois quand de la famille m'appelle, ça affiche 09, ça dépend des box internet. En tout cas en appelant depuis mon mobile je n'ai pas été surtaxé
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« Réponse #22 le: vendredi 02 mai 2014, 11:11 »
le: vendredi 02 mai 2014, 11:11

Ah oui ! T'as peut-être bien raison... (pour le 09, pas le forfait illimité. :hc: )

Et bien entendu, c'est un mobile Numericable que tu as, hein ?
Bon ! C'est le réseau Bouygues, mais ça affiche Numericable.
Et avec le rachat SFR, je me demande ce que va devenir le réseau Bouygues des mobiles...
Poubelle ?
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Josk

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« Réponse #23 le: vendredi 02 mai 2014, 11:23 »
le: vendredi 02 mai 2014, 11:23

Nan je suis chez B&You.
Oui je pense qu'ils vont utiliser le réseau de SFR à la place
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alex

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« Réponse #24 le: vendredi 02 mai 2014, 11:30 »
le: vendredi 02 mai 2014, 11:30

Mais pourquoi tu es venu chez Numericable ? Pourquoi ! :gc:

La tranquillité offerte par les autres devenait lassante ?
Tu voulais une connexion sur laquelle il y a du suspens, c'est ça ?
Une connexion dont tu ne sauras pas si elle marche le matin en te levant...
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Josk

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« Réponse #25 le: vendredi 02 mai 2014, 11:31 »
le: vendredi 02 mai 2014, 11:31

Non je voulais pas de l'ADSL, et y a pas la fibre là où j'ai emmenagé ^^
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« Réponse #26 le: vendredi 02 mai 2014, 11:37 »
le: vendredi 02 mai 2014, 11:37

Si Numericable t'a refilé un abonnement 30 Mb, c'est que tu dois être raccordé à la fibre.

Par contre, si tu as seulement 30 Mb, c'est tout simplement parce qu'ils n'ont pas envie d'investir sur ton secteur...
En ce moment, Numericable fait tout pour pouvoir proposer du 200 Mb pour les fêtes !
Ils vont donc s'intéresser aux grosses agglomérations comme Paris et Marseille.

Inutile qu'ils viennent me proposer leur 200 Mb ! :ja:
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Josk

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« Réponse #27 le: vendredi 02 mai 2014, 11:39 »
le: vendredi 02 mai 2014, 11:39

J'habite à Vanves, et je suis à 5 minutes du métro de Issy Les Moulineaux. Et ce matin en allant au métro j'ai vu des affiches Numericable pour dire que la fibre arrivait à Issy Les Moulineaux, peut être que j'aurais bientot... Quand je regarde sur DegroupTest, c'est marqué que FT est en discussion avec mon syndic.
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« Réponse #28 le: vendredi 02 mai 2014, 11:44 »
le: vendredi 02 mai 2014, 11:44

Tu habites une copropriété ?
Aie ! J'espère qu'il n'y a pas trop de vieux, sinon, c'est foutu pour la fibre...
Ils poseront les NRO au pied des immeubles et les abonnés se démerderont avec Numericable pour amener un câble jusqu'au domicile...
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Josk

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« Réponse #29 le: vendredi 02 mai 2014, 11:47 »
le: vendredi 02 mai 2014, 11:47

D'après ce que j'ai pu voir y a pas mal de vieux ^^
Apres je me contente de l'abo 30Mo, c'est déja le jour et la nuit par rapport au 4Mo que j'avais chez mes parents...
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